Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Протягом 14 днів з моменту покупки Ви маєте право на повернення або обмін придбаного на нашому сайті товару за умови, що: - товар не був введений в експлуатацію і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, - товар повністю зберіг товарний вигляд; - товар укомплектований, збережено всі ярлики, плівки та заводське маркування. Процедура повернення товару Належної якості: - зателефонуйте за телефоном +380673429252 та повідомте про намір повернути оплачений товар; - надішліть нам товар перевізником, сплативши його послуги за адресою: м. Київ, відділення Нової пошти №66, вул. Сирецька, 9, отримувач ТОВ "РФА ЕКОТРЕЙД" код ЄДРПОУ 41175776; - повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару; - після отримання перевірки перевірки посилки на відповідність умовам повернення товару ми повертаємо Вам гроші на банківську картку або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів. Ми ретельно перевіряємо товар перед відправкою, але не відкидаємо можливість шлюбу. Якщо Ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів із дня отримання. Процедура повернення товару Неналежної якості: - зателефонуйте за телефоном + 380673429252 та повідомте про намір повернути оплачений товар; - надішліть нам товар перевізником Нової пошти за адресою: м. Київ, відділення №66, вул. Сирецька, 9, отримувач ТОВ "РФА ЕКОТРЕЙД" код ЄДРПОУ 41175776. Ми оплачуємо послуги перевізника; - повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару; - після отримання перевірки перевірки посилки на відповідність умовам повернення товару ми повертаємо Вам гроші на банківську картку або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів. Обмін та повернення товару здійснюється через Нову пошту Повернення коштів провадиться після отримання товару. Повернення коштів провадиться на картку або грошовим переказом у відділення логістичних служб. Повернення коштів провадиться протягом 3-х робочих днів з моменту отримання посилки на відділенні логістичних служб продавцем. Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадку, коли товар був неналежної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.